よくある質問

Rouge Lab の読者の方から寄せられる質問のうち、特に多いものを4つのカテゴリにまとめました。サービス利用前の不安解消にお役立てください。

記載内容に関する追加のご質問・修正のご要望は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サービス利用前によくある不安について

レンタル彼氏は風俗営業や違法サービスではないですか?

レンタル彼氏は風営法の対象外で、特定商取引法に基づく役務提供サービスとして運営されています。会話・同行・デートといった非性的な役務を時間制で提供するもので、性的サービスは含まれません。違法サービスではありませんが、利用前に各サービスの利用規約・特定商取引法に基づく表記の確認をおすすめします。詳細は免責事項でも整理しています。

18歳未満でも利用できますか?

利用できません。当メディアに掲載しているすべてのサービスは、18歳未満の利用を禁止しています。Rouge Lab は成人を対象とした情報メディアです。年齢確認は各サービス側で行われています。

既婚者やパートナーがいる人でも利用できますか?

サービスとしては、年齢以外の婚姻状況による利用制限を設けていないことがほとんどです。ただし、配偶者・パートナーとの関係はご本人の責任において判断してください。Rouge Lab は、既婚者の方の利用を推奨も否定もしません。お困りごとがある場合は、夫婦カウンセリング等の専門サービスのご利用もご検討ください。

周囲(友人・同僚・家族)にバレる心配はありますか?

サービスから第三者へ利用情報が伝わることはありません。各社ともプライバシー保護を運営の重要な責務としています。ただし、待ち合わせ・利用時に偶然知人と会う可能性はゼロではないため、心配な方は人通りの少ない場所での待ち合わせ・キャスト同行型ではなく自宅近くを避けたエリアでの利用などをご検討ください。

どのような目的で利用する人が多いですか?

編集部の取材では、「街で写真を撮るためにお願いした」「友人の結婚式に同行してもらった」「映画やライブに同行してもらった」「ただ話を聞いてほしかった」といった目的が多く挙がります。恋人を演じる「役務」というよりは、信頼できる同行者を必要なとき・必要な時間だけ確保する利用の仕方が一般的です。

予約・利用・トラブル対応について

どこで会えますか?自宅でも利用できますか?

待ち合わせ場所は、駅前・カフェ・ホテルロビーなどの公共の場が一般的です。自宅での利用に対応しているサービスもありますが、初回は安全のため公共の場での待ち合わせをおすすめします。サービスによっては自宅・ホテル等での利用にあたり追加のオプション料金が発生する場合があります。

当日キャストと合わなかった場合、変更や返金はできますか?

サービスによって対応が異なります。多くのサービスでは、利用開始から30〜60分以内であればキャストの変更を受け付けています。返金対応は限定的で、原則として一部の時間分のみの返金になります。事前に各サービスのキャンセル・変更ポリシーをご確認ください。

キャストからのストーカー被害・しつこい連絡が来た場合の相談先は?

まずは利用したサービスの運営事業者のサポート窓口に相談してください。ほとんどのサービスは、キャスト管理の責任を運営事業者が負っています。それでも解決しない場合は、警察への相談(ストーカー規制法)、または弁護士への相談をご検討ください。Rouge Lab はキャストとの個別トラブルの仲介は行っていません。

同じキャストへのリピート指名はできますか?

ほとんどのサービスでリピート指名に対応しています。指名料が発生する場合と、初回利用後に無料でリピート指名できる場合があります。長期的に同じキャストを指名したい方は、リピート指名料の有無を比較軸にすると良いでしょう。

キャストから性的サービスを示唆された場合はどうすればいいですか?

レンタル彼氏は風営法対象外の役務提供サービスであり、性的サービスは一切含まれません。キャストからそのような示唆があった場合は、その場で利用を中止し、運営事業者へ通報してください。状況によっては警察への相談もご検討ください。利用者ご自身の安全を最優先に行動してください。

料金・支払いについて

料金の相場はどのくらいですか?

1時間あたり5,000〜10,000円が中心価格帯です。これに加えて、キャストの飲食代・交通費・指名料・延長料金などが発生する場合があります。初回限定で2,000〜3,000円の割引を用意するサービスも多くあります。詳細は当メディアの料金比較記事でご確認いただけます。

公式サイトに記載された料金以外に追加料金は発生しますか?

サービスにより異なります。一般的には、キャストの飲食代(食事に同行する場合)・交通費(遠方での待ち合わせの場合)・指名料・延長料金が追加されます。透明性の高いサービスでは、予約時点で「最終的にいくらになるか」が確認できます。予約画面で全費用が表示されないサービスは、事前にサポートへ確認することをおすすめします。

支払い方法は何がありますか?

サービスにより、クレジットカード・電子マネー・現金(キャストへの当日払い)・銀行振込などに対応しています。「クレジットカードの明細に履歴を残したくない」「現金で支払いたい」という希望がある場合は、対応支払い方法を事前に確認してください。

予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?

多くのサービスで、利用予定時刻の24時間前までであればキャンセル料無料です。それ以降は、利用予定料金の30〜100%のキャンセル料が発生する場合があります。各サービスのキャンセルポリシーを予約前に必ずご確認ください。

キャストへのプレゼント・チップは必要ですか?

必要ありません。日本のレンタル彼氏サービスは、料金にすべて含まれており、追加のプレゼント・チップは想定されていません。逆に、過度なプレゼントは関係性のトラブルにつながりかねないため、編集部は控えることをおすすめしています。

Rouge Lab(当メディア)について

編集部は本当に全社を実際に利用しているのですか?

レビュー対象のサービスについては、必ず編集部メンバーのいずれかが実際に契約・予約・利用した上で記事を作成しています。未利用のサービスについては「未利用」と明記しています。取材費はすべて編集部が負担しており、事業者からの料金免除・モニター提供は受け入れていません。詳細はコンテンツポリシーに記載しています。

アフィリエイト広告と編集判断はどう切り分けていますか?

アフィリエイト報酬の金額・発生条件は、サービス評価や順位に一切影響しません。報酬の高いサービスを上位掲載することも、報酬の低いサービスを下位掲載することもしません。詳細な運用方針は広告掲載ポリシーでご確認いただけます。

サービス事業者から「広告掲載・記事修正」の依頼はできますか?

事業者からの「特定の文言を使ってほしい」「ネガティブな情報は削除してほしい」等の依頼はお受けしません。事実誤認・誤情報のご指摘については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のうえ、必要に応じて訂正対応します。

記事内容の引用・転載はできますか?

著作権法第32条の範囲内での引用は可能です。引用の際は、引用元として「Rouge Lab」のメディア名と該当記事のURLを必ず明記してください。記事の全文転載・改変は禁止しています。詳細は免責事項の著作権セクションをご確認ください。

記事の更新頻度はどのくらいですか?

公開済み記事は四半期に1回を目安に見直しています。料金改定・サービス内容の変更・新規参入があった場合は、随時更新を行います。記事末尾に最終更新日を明記しているので、情報の鮮度はそちらでご確認ください。

困ったときの相談先

レンタル彼氏サービスの利用・契約・トラブルに関して、公的機関にご相談いただける窓口をご案内します。

サービス事業者とのトラブルがサポート窓口でも解決しないときは?

国民生活センター(消費者ホットライン:188)にご相談いただけます。契約・解約・料金トラブル・誇大広告などの消費者問題はこちらが窓口です。緊急性のある場合は最寄りの消費生活センターをご案内します。

キャスト・運営者からのストーカー被害・脅迫の相談先は?

身の危険を感じる場合は警察庁または最寄りの警察署(緊急時は110番、相談は#9110)にご相談ください。ストーカー規制法・迷惑防止条例にもとづく対応が可能です。

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